Specjalista ds. obsługi klienta
Zakres obowiązków:
- Realizowanie zamówień klientów (wprowadzanie zamówień, przesłanie dyspozycji, logistyka zamówień, potwierdzanie zamówień oraz terminów realizacji)
- Terminowe i prawidłowe fakturowanie zamówień z uwzględnieniem warunków handlowych
- Profesjonalna obsługa klientów telefonicznie oraz mailowo
- Windykowanie należności
- Organizacja transportu towaru do klienta
- Przygotowywanie dokumentów eksportowych zgodnie z obowiązującymi przepisami
- Współpraca z innymi działami firmy
Oczekujemy:
- Biegła znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
- Mile widziane doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku, znajomość dokumentacji celnej
- Otwartość i umiejętność łatwego nawiązywania kontaktów
- Umiejętność budowania trwałych relacji z klientem
- Umiejętność pracy w zespole
- Zdolność analitycznego myślenia i umiejętność pracy pod presją czasu
- Dokładność, odpowiedzialność, terminowość w działaniu
Oferujemy:
- Długofalową współpracę w oparciu o umowę o pracę na pełny etat
- Stabilną pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
- Profesjonalne wsparcie merytoryczne w okresie wdrożenia do pracy
- Przyjazny i zgrany zespół współpracowników
- Konkurencyjne i atrakcyjne wynagrodzenie
- Dodatkowe ubezpieczenie na życie, pracowniczy program emerytalny, bogaty pakiet socjalny
- Pracę od poniedziałku do piątku w systemie jednozmianowym